8 Sep, 15:54
-0.15
Т-Банк требует от Premium-клиентов отправлять документы по почте для компенсации такси
Ситуация указывает на потенциальные проблемы в клиентском сервисе и операционных процессах банка, что может негативно сказаться на репутации и лояльности клиентов. Однако масштаб инцидента локален, поэтому прямое влияние на стоимость акций минимально.
Т-Банк троллит Premium-клиентов. Чтобы получить компенсацию за поездку на такси, надо отправить в банк письмо с документами по Почте России. @bankrollo