30 Oct, 14:31
+0.00
ВТБ ускорил процессы с помощью ИИ, но не доверяет ему критическую инфраструктуру
Внедрение ИИ в операционные процессы ВТБ может привести к долгосрочной оптимизации издержек и повышению эффективности обслуживания клиентов. Однако осторожный подход к критической инфраструктуре снижает риски кибербезопасности, что является позитивным фактором для оценки устойчивости банка.
ВТБ пока не готов доверить ИИ управление критической IT-инфраструктурой. Об этом на Kazan Digital Week рассказал Сергей Путятинский, советник первого заместителя президента-председателя правления ВТБ. При этом ИИ уже ускоряет операционные процессы: подготовка ответа клиенту занимает 7 секунд, а оценка недвижимости для кредитования сократилась с трёх дней до 30 секунд. @bankrollo