Сбербанк внедряет ИИ в управление и готовит к продаже цифровые инструменты
Внедрение ИИ в операционные процессы Сбера направлено на повышение эффективности и снижение издержек, что косвенно поддерживает маржинальность банка. Анонс коммерциализации ИИ-инструментов открывает новый источник дохода в сегменте B2B-технологий, хотя в краткосрочной перспективе влияние на стоимость акций будет умеренным.
На конференции SberPro Tech 2026 Сбер сообщил о росте запросов бизнеса на трансформацию управленческих моделей. Сам банк успешно внедряет ИИ в управление уже восемь лет. Подробности: Интеллектуальная система с большой языковой моделью значительно сократила число операционных ошибок. «Сейчас система помогает клиентскому менеджеру сразу в четырех функциональных областях — как ассистент, co-pilot, автопилот и даже как наставник», — отметил директор департамента развития корпоративного бизнеса Сбера Владимир Ситнов. В банке протестировали цифрового двойника председателя кредитного комитета: за несколько секунд он выдал решение, к которому комитет пришел после полутора часов обсуждения (финальное слово остается за человеком). Также разработан ИИ-инструмент для расшифровки совещаний и анализа управленческого стиля, который планируют представить на рынке. @ejdailyru