Минцифры обязало банки и операторов компенсировать ущерб от телефонных мошенников
Введение механизма прямой ответственности банков и телеком-операторов за неудачные попытки мошенничества создает новые операционные и юридические издержки для финансового сектора. Для банков это означает необходимость усиления систем мониторинга транзакций и потенциальный рост страховых выплат, что может незначительно давить на маржинальность. Для операторов связи риск связан с необходимостью более агрессивной фильтрации трафика, что может повлиять на качество обслуживания легитимных клиентов.
Минцифры разработало порядок получения компенсации от банка или оператора связи в случае обмана телефонными мошенниками. Банк либо оператор связи должны возместить ущерб в течение 30 дней (в случае трансграничного перевода — в течение 60 дней), если будет установлено, что они не выявили подозрительный номер и не предотвратили перевод средств