МТС запустила голосового секретаря с голосом абонента
Запуск ИИ-функции показывает развитие цифровых сервисов МТС и может улучшить удержание клиентов. В краткосрочной перспективе влияние на выручку и оценку акций ограничено тестовым режимом. Для тикера МТС новость скорее позитивный, но слабый фактор.
МТС первой в России запустила функцию, которая позволяет голосовому секретарю отвечать голосом и в стиле речи самого абонента, пишет ТАСС. Новая функция «Свой голос» работает пока в тестовом режиме на базе технологий VoiceTech и настраивается через приложение «Мой МТС». Пользователю нужно записать короткий образец речи, после чего ИИ-алгоритмы определяют особенности голоса и используют их для работы «МТС Секретаря». В компании отмечают, что запись относится к персональным данным и хранится в особо защищенном контуре, доступ к которому имеет только пользователь.