Сбербанк отменил комиссии за переводы близким и оплату ЖКХ
Отмена комиссий за переводы и оплату ЖКХ является маркетинговым ходом, направленным на удержание клиентов и повышение лояльности, что косвенно поддерживает стоимость акций Сбера. Прямое влияние на финансовые результаты минимально, так как комиссии за эти операции составляли незначительную долю в общем объеме доходов банка.
Переводы близким внутри Сбера теперь можно делать без комиссий и ограничений по сумме. Банк убрал прежний бесплатный лимит в 50 тысяч рублей в месяц, одновременно отменив комиссии за оплату ЖКХ в СберБанк Онлайн. Новые условия автоматически доступны 111 млн клиентов. Первый зампред правления Сбера Кирилл Царёв объяснил решение тем, что за обычными переводами стоят человеческие отношения: помощь родителям, детям и близким, а за коммунальными платежами — забота о доме и семье. По данным банка, 68% переводов с сообщениями связаны с заботой, вниманием или поддержкой. @bankrollo