ЦБ РФ запускает Кодекс этики ИИ для финтех-компаний
Внедрение Кодекса этики ИИ ЦБ РФ носит рекомендательный характер и направлено на улучшение клиентского опыта, а не на жесткое регулирование. Для акций Альфа-Банка и сектора в целом это нейтральный сигнал, подтверждающий курс на прозрачность, но не несущий прямого влияния на финансовые показатели.
За финансовый рынок страны, в том числе за технологии ИИ, которые используют финтех-компании, отвечает Банк России. В этой сфере Центробанк придерживается стратегии мягкого регулирования — обмена мнениями и опытом с бизнесом. Одним из воплощений этого подхода стал Кодекс этики в сфере разработки и применения искусственного интеллекта на финансовом рынке. «Если прочитать документ, становится понятно, что это не «свод этических заповедей для разработчиков», а скорее руководство по комфортному и прозрачному взаимодействию банков с клиентом. ЦБ смотрел на ИИ глазами не IТ-специалиста или юриста, а обычного человека, который пользуется приложением банка, звонит в колл-центр, подает заявку на кредит», — поясняет Михаил Васильев, руководитель департамента внедрения, развития и контроля ИИ-решений Альфа-Банка. Как этот кодекс работает на практике, зачем он нужен, если его соблюдение добровольное, и какие принципы лежат в его основе, разбираемся в нашем материале *Информационная поддержка