Рост жалоб бизнеса на блокировки счетов в банках РФ
Усиление комплаенс-контроля и рост числа блокировок счетов могут создать операционные риски для корпоративных клиентов, что косвенно влияет на репутацию и стоимость активов банковского сектора. Хотя прямое влияние на финансовые результаты минимально, системные проблемы с доступом к средствам могут привести к оттоку клиентов в пользу более гибких конкурентов или цифровых платформ.
Российские банки стали часто блокировать бизнесу удалённый доступ к счетам из-за подозрительных операций. С января по июль ЦБ получил 23,8 тысячи жалоб на отказы в операциях и ограничения по счетам — на треть больше, чем в прошлом году. Около 8% жалоб, или примерно 1,8 тысячи, поступили от бизнеса, сообщают «Известия». Предприниматели жалуются на блокировки онлайн-банкинга. Один из них отметил, что банк ограничил доступ к счёту и проигнорировал принесённые им чеки, чтобы снять блокировку. 💰 Bloomberg на русском | Мы в МАКС